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Last-modified: Sat, 05 May 2012 00:24:54 JST
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WindowsHomeServer(WHS)のリカバリ

About

h340.png

 文字通り家庭用サーバというかNasというか。そういう目的でWHSを利用していたんだけど、先日急に繋がらなくなった。Acerの「H340」なるモニタ出力が無い製品を利用していたため、主な原因は不明。現象としては次の様なことが起こり、リカバリするしか無くなった。結論から言うと、リカバリしてもダメだった。結局ファイル自身は生存していたので自力でサルベージすることになったのだが、当時の作業と現象を記録しておく。

  • 画面出力が出来ないNASやファイルストレージは怖い。
    • 万が一の場合に対処できない。ましてRAIDなど組んである製品は特に。
  • WHSそのものは悪い製品では無い。
    • スタートアップや性能面は非常に優秀だし、殆どの家庭に十分な能力を持っている。
    • 複数のHDDに分割されているものの、OSが死んだところでバックアップしていたファイルはHDDから容易にサルベージ出来る。

現象が起きた環境

  • 製品
    • Acer H340
  • ServerOS
    • WHS-2000
  • ClientOS
    • Windows7-64bit

今回起きた現象

  • リカバリ前
    • 現象が起きたのはWHS2000
    • 長い時間接続できない
      • 接続後、ファイルを閲覧しようとするとハングする。
      • リモートデスクトップでの接続も同様。
    • 一応前日まではアクセス可能で、その日はWindowsUpdateがあった。
    • ネットワーク上に存在はする。
  • リカバリ中
    • リカバリに失敗する。
      • 数度のリカバリを繰り返した。
    • 各リカバリ中に生じた現象もマチマチ。
  • リカバリ後
    • リカバリ前と殆ど同様の現象が発生する。
    • フォルダを展開するかブラウザを展開するとハングする。
      • ハングのタイミングに殆ど規則性は無い。
      • 今まで平気だった量ではあるが、
        一定以上の処理負荷をかけるとハングする様だった。
      • リモートデスクトップでも同様。
    • ネットワーク上から頻繁に消失する。
    • WHSのOS側だけ引き抜いて異なるPCに挿して稼働したが同様の現象が発生する。

最終的に取った対応

  • 本体から全てのHDDを抜き異なるPCに全て接続。
    • OSが含まれるHDDと、追加したHDDとに分かれてデータが保存されているため、それらをサルベージ。

 OSが入っていたHDDに、保存したファイルと同名・同容量のファイルが存在する。アクセスすると分かるが、正常に開くことができない。これはWHSがIndexを生成して管理していたためかと思われるが、間違ってもこちらのファイルをバックアップして、正常に開くことのできる異なるHDDに保存されたファイルを削除しない様に注意する。勿論OSが入っていたHDDに正常に開くことのできるファイルが存在することもあるので、ファイルをサルベージする場合は慎重に行うこと。

References

基本的には余所で解説されている通りに処理するだけで全ての手順を完了できる。ハズ。

リカバリ手順

0.png

 ネットワーク上に対象のWHSを確認出来たら、クライアントPCにリカバリディスクを挿入する。

1.png

 ライセンス周りの確認を求められる。

2.png

 次の画面で表示された通りにハードウェア側を操作する。

3.png

 処理中。この画面で停止することは一度もなかった。

4.png

 サーバが検出されると次の画面へ遷移できる。

5.png

 まずは2択の内、上の項目を選択してリカバリする。 ※全てのバックアップを取った後に下の項目を選択して初期化を試みたものの、結局今回の問題を解決することはできなかった。

6.png

 警告が出るので承知する。

7.png

 リカバリ実行中。ここでハングすることが数回。

8.png

 何回か表示される「NetWorkError」。

9.png

 完了画面。

10.png

 「終了」ボタンは見当たらないのだけれど、そんな細かい突っ込みは置いておいて、「完了」して作業を続行する。

11.png

 終了と再インストール。この後の画面でハングすることも多々。